王者荣耀情人节大话西游皮肤怎么退款 2019情人节皮肤退款方法

王者荣耀情人节大话西游皮肤在最近曝光可以直接退款，相信一定有很多玩家想要参与，那么如何进行退款呢，下面小编就为大家详细介绍一下退款方法。

具体退款规则如下：

1、退款流程

在2019年5月10日24：00前根据以下退款指引(退款入口将在公告发布后上线)，填写相关信息，申请并验证成功后，用户先前购买的相关皮肤将会回收，相关费用将在20个工作日内退至所填直接付款人(自购/赠送人/索要支付人)的银行账号或游戏账户。

（1）游戏内客服入口

登录游戏，在游戏大厅，点右上角“设置”，再点击“联系客服”跳转到微信公众号，按照提示操作，填写相关资料提交。

（2）微信公众号客服入口

① 微信关注公众号【腾讯客服】；

② 点击公众号下方S形图标，跳转小程序；

③ 选择左下角“提交问题”，选择产品“王者荣耀”，问题类型“情人节皮肤专项退款入口”（退人民币请选此入口）/情人节皮肤专项退点券入口（退点券请选此入口），按照提示操作，填写平台、大区及相关资料提交(手Q大区的用户也可通过该渠道进行反馈)；

④ 提交之后，符合受理要求的用户，我们会在预计24小时内通过微信公众号答复（包括周末与节假日），还请耐心等待。

2、退款方式（任选其一）

（1）退还费用

按照用户此前购买情人节大话西游皮肤花费的点券数量，以等价比例（人民币：点券=1：10）退还实际费用（人民币），退款后皮肤进行回收。在点券与人民币的换算时，仅考虑购买皮肤时实际支付点券数量/10，换算成人民币，不追溯用户在购买点券时所享受的渠道折扣或赠送点券的因素。

例：用户花费了710点券购买了上述皮肤，即退还71元人民币，退款后皮肤进行回收。

（2）退还点券

按照用户此前购买情人节大话西游皮肤花费的点券数量，退还相同数量的点券，退款后皮肤进行回收。

例：用户花费了710点券购买了上述皮肤，即退还710点券，退款后皮肤进行回收。

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来源：官方